《十年，二十人——黔行中国梦》章节试读

 27年跑了地球11圈 

——莫富元的邮递梦想

莫富元是贵州省黔南州龙里县邮政局的一位邮递员，他干了27年，依然坚守投递岗位。他在邮路上行走的里程能绕行地球11圈多，服务用户1000多万人次，始终保持“零失误”和“零投诉”的骄傲业绩。27年来，莫富元获得各种表彰28次，2020年11月，他被评为全国劳动模范。

从贵州黔南龙里县的农村青年，到走进北京人民大会堂的全国劳动模范，很多人说莫富元的人生很励志。可他深知，不平凡之路都是用平凡的双脚一步步走出来的。他把最美的青春年华挥洒在心爱的邮路上，这条邮路在他的汗水浇灌之下闪闪发光。

老班长激活了邮递梦想

今年45岁的莫富元，出生在龙里县平西村。1991年，莫富元13岁。那时他的哥哥在北京的中央民族学院读大学，每隔段时间就写信回家，讲述在北京的见闻，介绍学习的事情。哥哥的来信多了，莫富元由此也渐渐对邮政工作产生兴趣。每当看见邮局投递员大哥送信到家里，都非常高兴和激动，当时就萌生了要成为一名邮递员的念头。在莫富元的眼中，邮递员这个工作特别有意义，它可以拉近人和人的距离，能送来希望，送来期盼。当时，经常给家里送信的投递员名叫陈建，也是后来莫富元开始邮递工作的老班长，那时年轻的莫富元就经常跟陈建说：“以后你们要是招人，把我也招进去。”

说到做到，1995年，还在读高一的莫富元了解到龙里县邮政局正在招投递员，从小对邮递员怀有崇拜之情的莫富元，毫不犹豫地背着父母去报名，结果还真考上了。入职的时候局领导见莫富元年纪还小，就问他，小伙子，干邮递员很辛苦，能干下来吗？莫富元当场回答：“干得下，因为我喜欢邮递员这工作！”

一名邮递员的日常

刚开始，莫富元以为干邮递员是个简单轻松的活儿，理理邮件、送送信件。没想到扛的邮件大包比在老家干农活还重，一个包裹50公斤。每天6∶30就要开始工作，分拣1000多份报纸，捆绑邮件、规划路线，这一系列准备工作就要花费四五个小时，然后出门送邮，每天一趟五六十公里的乡邮路线跑下来，骑自行车要花6个多小时，常常是天不亮出门，夜已深归家。不少工友干不了多久就走了，莫富元却咬牙坚持，只因心中那个最初的邮递梦想。

莫富元的两个邮包

要坚持，就得有一技之长；想长本事，就得学。怎么规划路线，更合理；报刊信件怎么分类，更科学；还有复杂的门牌地址也要反复熟记，老师傅教，莫富元跟着学，下了班还细琢磨、反复练。由于工作热情、用心，在乡邮路上锻炼几年后，单位将莫富元从乡邮调到城区邮路，负责龙里县城西段片区。这里集中了龙里县委、县政府和80%以上的县直机关单位，以及龙里北部工业园区的多家企业和个人用户，投递行程长，任务繁重。每天的投递量就达1600多件，服务用户400多户，邮件总重100余公斤，他以实际行动践行着刚踏上邮政路时的初心。据统计，莫富元平均每天服务的用户多达1000多户，要投递的邮件多达2000多份，出入上百栋楼，行程约51公里。仅2019年，就投递各类报纸杂志5.59万件，始终保持“零失误”和“零投诉”的骄傲业绩。

我愿为你翻山越岭

在旁人看来，送邮工作似乎是个单一的工作，其实简单的背后，却是日复一日、年复一年的繁杂和坚持。27年来，让莫富元坚持下来的动力是什么呢？莫富元说：“我觉得应该是一种责任感，2002年我加入中国共产党，当时我的老班长对我说，小莫，共产党员就是老百姓的带头人、贴心人，是单位的排头兵，我们不管做啥事，都一定要讲党性、勇担当，把本职工作做好，把老百姓的事情当成自己的事情来做。邮政工作虽然不起眼，却是人民群众每天需要的服务，所以我们应该用心用情地去做。只要用心用情，就能得到老百姓的信任。”

这句话，在乡邮路上的那几年，让莫富元深有感触。那时候，龙里县乡村道路比较崎岖，偏远村庄的人们最期盼看到邮递员的身影，他们送来的不仅是远方亲友的惦念，更承载了一份精神寄托。在送邮过程中，让莫富元暖心的是，大家都把他当成家人来看待。“我这个片区有个叔叔，现在已经有70多快80岁了，当时我去村里给大家送邮件的时候，他会把家里的备用钥匙放在木房子的柱子下面。他对我说，小莫，如果你来了我们不在家，钥匙就在那个柱子下面，你拿钥匙把门打开，自己进去吃饭，碗柜里什么都有，你吃了只管走就行了。当时还是感到特别欣慰的。”尽管已经过去十几年了，现在提起和乡亲们相处的情景，莫富元还是会感到很温暖。

莫富元（左）与用户

尽力让“死件”复活

因对邮政事业格外热爱，莫富元对这份工作也格外的“执拗”。邮政投递工作最怕的是产生“死件”。所谓“死件”，就是由于机构和人事变动导致的很多无人接收的报刊和信件。每当遇到这种情况，不管有多难，莫富元都没有将“死件”退回，而是尽力去寻找，只要有一线希望，都一定要让“死件”复活。20多年的投递过程中，在他手上复活的“死件”就有上百件。

2003年5月9日，一封从台湾寄到龙里县西关坡的信件直到天黑还没有找到收件人。信封上的繁体字，让莫富元本能觉得这封信很重要。为了把这封信尽快送到收件人手中，莫富元推着自行车，忍着饥饿，顶着夜色挨家挨户询问。

那时候龙里县西关坡正改道拆迁，许多住户已经搬走，直到深夜，信件依然没有送出。但莫富元并没有因此而放弃，他连续多日挨家挨户敲门打听，大概找了四五天，终于找到收件人——一位80多岁的老奶奶。当莫富元把信件交到收件人手中时，老人激动地哭了，原来寄信人是与老人分离了近60年的亲哥哥。老人紧紧拉着莫富元的手说：“小伙子，太感谢你了，这是我失散多年的哥哥，原以为这辈子再也联系不上他了，是这封信让我们重新取得了联系啊。”就是这样简简单单的一句话，让莫富元如释重负。“通过一封信让失散多年的两兄妹联系上，我现在想起这件事，依然觉得所有的努力都是值得的。”莫富元说。

最特别的荣誉

参加工作以来，莫富元获得各种表彰28次。其中，有三枚奖章让他倍加珍藏，分别是2010年获得的贵州省劳动模范奖章，2020年获得的全国劳动模范奖章，2021年获得的全省优秀共产党员奖章。

莫富元说，2010年被评为贵州省劳动模范，让他重新理解了“劳模”这两个字的含义，不仅仅是工作要做到认真负责，更要起到带头引领作用。2015年，莫富元建立了自己的“劳模创新工作室”，通过一对一的劳模授课，带动、培养了多名业务技术骨干。工作室先后提出包块业务工作流程简化、操作方式调整、人员分工变化等方案，使龙里县邮政分公司分拣效能提升40%以上。在“劳模创新工作室”引领下，龙里邮政发展速度加快，服务满意度从2017年的95.3%提高到2019年的98.2%；寄递业务量从全州末位到现在的全省前列。

莫富元的三枚奖章

2020年11月，莫富元被评为全国劳动模范，在人民大会堂得到习近平总书记的接见，那是他一生难忘的高光时刻，也成为他不断前行的动力源泉。

过去十年，莫富元努力奔跑在邮政路上。未来十年，他说，他的脚步依然不会停止。“我的工作室还要做很多事情，比如说在乡村振兴、快递进村的项目上，还有许多工作要做，争取服务好快递下乡‘最后的一公里’，把包裹送到老百姓的手里。现在我们已经开始实施了，我们将联合一些私营快递企业，把这些包裹集中到我们这里来，把它们配送到每个村寨里面去。这是邮政的优势，也是邮政的责任！”

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《十年，二十人——黔行中国梦》选取来自贵州不同行业、不同年龄的20个具有代表性的采访对象，讲述他们从2012年到2022年这十年间的变化与收获，呈现一个个生动鲜活的个人梦想与行业梦想。其中有安于大山的非遗传承人、有搏击商海的年轻创客、有见证乡村脱贫与振兴的乡村能人……